Perguntas Frequentes

Encontre aqui as respostas para as principais dúvidas sobre compras, pagamentos, entregas e trocas na Apyse Sport.

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos pagamentos via Pix e cartão de crédito, além das demais opções disponíveis no checkout.

As formas de pagamento e condições de parcelamento serão exibidas antes da finalização do pedido.

Qual é o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o endereço de entrega, produtos escolhidos e modalidade de envio.

Você poderá consultar o valor e o prazo estimado diretamente no checkout, antes de finalizar a compra.

Como os pedidos são enviados?

Trabalhamos com diferentes transportadoras e modalidades de envio para buscar a melhor opção disponível para cada região.

A transportadora, o prazo estimado e o valor do frete serão apresentados no checkout.

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! 🇧🇷

A Apyse Sport realiza envios para todo o Brasil. Basta informar seu CEP no checkout para consultar as opções disponíveis para sua região.

Quanto tempo meu pedido demora para chegar?

O prazo depende do endereço e da modalidade de frete escolhida.

A estimativa de entrega será informada no checkout antes da conclusão da compra e passa a ser considerada após a confirmação do pagamento e postagem do pedido.

Como acompanho meu pedido?

Quando o pedido for enviado, você receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega.

Caso tenha alguma dúvida sobre o andamento do pedido, entre em contato com a nossa equipe.

O que faço se meu produto chegar danificado?

Entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail [email protected].

Envie o número do pedido e fotos do produto e da embalagem para que possamos analisar o ocorrido e orientar sobre a troca ou solução adequada.

Ainda tenho dúvidas. Como entro em contato?

Nossa equipe está à disposição para ajudar.

📧 E-mail: [email protected]

Você também pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento disponíveis no site.

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